Прямой эфир с администрацией. Прием отзывов и предложений
Предлагаем пофлудить по рабочим вопросам...
Отзывы и предложения оставляйте в специальной вкладке - кнопка "Отзывы и предложения" слева. Голосование за усовершенствования и благодарности разработчикам - там же.
Лучший комментарий
DELETED
написала 05.06.2014 в 20:56
0
По поводу тендеров - в одной из тем мелькнула невероятно светлая и искристая мысль: Заявка на участие должна быть приватной. Это прекрасно, почему бы ...По поводу тендеров - в одной из тем мелькнула невероятно светлая и искристая мысль:
Заявка на участие должна быть приватной. Это прекрасно, почему бы не реализовать? Я думаю желающих принять участие станет больше, многие перестанут так уж негативно относиться к тендерам. Ты стукнул заказчику, никто кроме него это не видел...
Лучший комментарийEParaski написала 16.09.2017 в 00:21
0
Не хватает функции добавления стоимости за выполненную работу после оплаты. Поясню – часто нет времени на тщательную проверку, а через день или два ...Не хватает функции добавления стоимости за выполненную работу после оплаты. Поясню – часто нет времени на тщательную проверку, а через день или два после оплаты начинаю готовить текст к публикации и мучает совесть, что не заплатила премию. Или в момент оплаты банально не хватает денег на счету. Хорошо бы иметь возможность вернуться к заказу, нажать кнопочку «Доплатить» и сделать премию. Конечно, можно создать персональный заказ на сумму премии..., но это уже не то. Думаю, что функционал доплаты понравится и авторам, и заказчикам.
Лучший комментарий
DELETED
написал 30.01.2016 в 22:29
0
А я хочу Вас просто поблагодарить. За то что вы есть. За то, что я могу у вас заработать, при этом открывая в себе возможности новые. У меня в стране ...А я хочу Вас просто поблагодарить. За то что вы есть. За то, что я могу у вас заработать, при этом открывая в себе возможности новые. У меня в стране тяжёлая ситуация. Можно сказать безработица. И благодаря Вам, ещё раз повторю я могу заработать. Я не представляю, сколько вы усилий потратили на создание этого сайта, а после на его улучшения. Вы супер. Вся ваша команда. Для меня важно Вам это сказать. Ведь ваш сайт действительно помогает людям. Вы ЛУЧШИЕ. СПАСИБО ВАМ Огромное. Всей Команде Адвего
Здравствуйте. Скажите, так и задумано, что новая вересия АП 1.3.0.94 - очень часто запрашивает капчу при поверке текстов? Да еще и то на английском, то на русском, то цифры. И еще спрашивает, разрешить ли использовать поисковую систему Bing (вроде так). И часто после введения последней капчи пропадает окошко с результатом уникальности, ее можно прочесть только в журнале. В общем, неудобно как-то стало!
А почему в предыдущей версии такого шквала не наблюдалось? И что скажете на счет того, что после введения последней капчи пропадает окошко с результатом уникальности, ее можно прочесть только в журнале- одной строкой.
Добрый день! Хотелось бы, чтобы уведомления о продаже статей и о прохождении/непрохождении ими модерации приходили на почту. Может я, конечно, с настройками не разобралась, в таком случае прошу прощения за беспокойство:) Спасибо.
Хотелось бы чтобы модераторы не просто писали "Комментарий администратора: Заказ не соответствует правилам системы: http://advego.ru/info/rules/", а и ссылались на пункт правил, которым заказ не соответствует. Ведь так будет лучше для всех.
Добрый день! Прошу срочно разобраться с заказчиком по номеру #72865928 я выполнил задание, он отказал в оплате и в причине написал нецензурную брать. Информация Вебмастер отказал в оплате работы Причина: ну что за хрень? надеюсь на вашу помощь, меня банили за гораздо вежливые слова. Могу сделать скриншот задания и своего текста.
ЗДРАВСТВУЙТЕ, В КОММЕНТАРИЯХ НЕКОТОРОЕ ВРЕМЯ НЕ ПОЛУЧАЛОСЬ ПРИКЛАДЫВАТЬ ФАЙЛЫ, НО КАК-ТО ПОТОМ ЧЕРЕЗ НЕСКОЛЬКО ЗАКАЗОВ ВСЕ СТАЛО ПРИВЫЧНО, СЕЙЧАС ВСЕ РАБОТАЕТ, ВОЗМОЖНО У МЕНЯ С по ПРОБЛЕМЫ...
А что случилось с отображением Текущих извещений? Колонки изменились в размерах исчезла синяя подсветка на авторов-работы-заказы. Вместо синего цвета все ссылки стали бледно-серые. Никнеймы авторов потеряли подчеркивание без наведения курсора. Подчеркивания тоже серые.
Неудобно искать нужное сообщение по никнейму (автора или заказчика). Раньше, по-моему, цветом выделялся. Например, нужно найти карточку заказа по нику ВМ - раньше окинул взглядом, и даже по длине ника можно понять, что это не тот заказ. А сейчас нужно вычитывать, намного больше времени уходит.
Длина ника — самый, пожалуй, годный критерий. Во: Seliverstovna и SvetkaSimona. И мне не пришлось не то что топик покидать, а комментарии даже разворачивать, чтобы найти эти два сильнейшим образом отличающихся ника. Не лучше ли будет поиск по нику, чем возврат к свистопляске и допотопным подчеркиваниям в извещениях?
"допотопным подчеркиваниям в извещениях" Подчеркивания и сейчас есть, просто стали менее заметны. "Допотопные?" Не смеши. Отключи подчеркивания в браузере.
Обычный текст ссылки должен отличаться от цвета ссылки при наведении и от цвета ссыоки после нажатия - пользователям так удобнее, неспроста это придумано. А более яркий цвет и удобочитаемый шрифт - это для удобства: и тех, у кого со зрением все нормально, и тех, у кого - нет.
Прикинь, я вижу, что подчеркивание и сейчас есть — ровно такое как надо, провоцирующее навести курсор (как при использовании тега abbr). Я говорю о допотопном подчеркивании, а не о нормальном. Сейчас нормальная рабочая страница. Эффекты есть — подчеркивание становится ярче. Что еще? Раньше страница сверкала как новогодняя елка.
Можешь смеяться, можешь даже ржать аки конь, но так лучше глазу с любым зрением. Что там не видно? Что не подчеркнуто? Просто непривычно? Яркий цвет — раздражающий фактор. Обращает на себя внимание. Но позволь, если я смотрю извещение, так я уже вся — внимание, и лишнее воздействие ни к чему. Оно только мешает.
Текст ссылки должен... наверное, по причине тяжести долга сейчас или подчеркивают, или выделяют цветом, но не все сразу (хотя есть и те, кто делает все сразу, еще и кегль увеличивая, считая, что имеет дело с идиотами, но идиотами, точно способными сделать выбор: открыть ему ссылку в том же окне или в другом).
Отключи подчеркивания в браузере. — что это значит?
Цвета ссылки: активной, при наведении, и после нажатия, должны отличаться друг от друга и от обычного текста. И заметно отличаться. Это вопрос юзабельности. Сейчас цвет ссылок не отличается и они плохо различимы на фоне. Каким цветом и насколько ярким - это другой вопрос. Это вопрос вкуса и гармонии с остальной палитрой цветов. Я не об этом говорил. Я о том, что написано в первом предложении.
"Цвета ссылки: активной, при наведении, и после нажатия, должны отличаться друг от друга и от обычного текста",- откуда информация, что "должны"?
Всегда подсвечивать уже посещенные ссылки - бред. Это актуально, к примеру, для новостных ресурсов, где одна новость для одного человека актуальна только один раз.
В нашем случае делать "визитед" для профиля исполнителя или заказчика - бред. Приедет новое извещение, а ссылка на автора уже визитед.
В Почте Mail.ru - активные ссылки выделены одним цветом, "посещенные ссылки" - другим. Но, если: - кликнуть на пустое поле страницы или - обновить страницу или - перейти на другую страницу в пределах Почты
То "посещенная ссылка" становится такой как прежде, такого же цвета, то есть активной ненажатой. Очень удобно, имхо. Подчеркивания у них нет.
Больше мне нечего добавить к вышесказанному. Изначально, я просто написал, что так как сейчас - неудобно.
Ну, у меня при нажатии: она из синей становится оранжевой. Если на странице около меню ничего не делать в это время - так и останется. Т. е. например - читать письмо. Если же кликнуть по пустом месту, (или перейти к другому меню, или нажать другую ссылку) - перед этим нажатая ссылка станет снова синей.
Я код не смотрел, даже в файербаге, просто никогда не задумывался как это реализовано. Удобно и ладно.
Спасибо. Там еще была удобная фишка: при клике на строке таблицы -- фон строки выделялся другим цветом.
Т.к. перестали приходить извещения об остановке заказов -- раз в месяц захожу и проверяю все остановленные заказы (кликаю в списке всех остановленных): открываю 5-10 вкладок, проверяю, возвращаюсь к таблице и так по кругу. Вот изменение фона строки -- делало это удобным вспоминание последней проверенной строчки таблицы. Конечно, можно и мышкой "запоминать" (выделять часть текста), но при любом клике - выделение убирается.
Идея для магазина! Заменить надпись "Уникальность проверена" на показатель степени уникальности статьи (по Адвего Плагиатусу) - "Отличная уникальность","Хорошая уникальность","Удовлетворитель ная уникальность" [ссылки видны только авторизованным пользователям]
Здравствуйте. Хочу внести два предложения по оценке работы авторов: субъективной и объективной. Это поможет заказчикам оценивать уровень тех авторов, с которыми еще не работали. Сорри, если такое предложение уже было — я не видела. Конечно, это только сырая идея. Поскольку текста много — даю их по отдельности:
Субъективная оценка работы автора сотрудничающими с ним заказчиками. Это мнение ВМ-а, если работа ему понравилась. Конечно, оценивать необязательно. Если заказчик этого не хочет, баллы не начисляются.
При приеме работы ВМ выставляет оценку автору за выполненную работу по шкале от 1 до 10. Общая оценка подсчитывается раз в месяц и указывается в профиле автора: «Оценка заказчиками выполненных работ за прошлый месяц: 5,619». Вычисляется как среднее арифметическое. То есть все набранные баллы за месяц делятся на количество ВМ-ов, выставивших их.
При отказе автору в оплате за некачественную работу можно предусмотреть отдельную шкалу с минусовыми значениями: от —10 до 0.
Добрый день! Сейчас заказчик может голосовать в профиле исполнителя, если этот исполнитель работал по его заказам. Пожалуйста, ознакомьтесь: http://advego.ru/blog/read/news/2810201
Я это знаю. Это просто плюсик в профиле. Но одному заказчику текст может нравиться на 10 баллов, а другой принимает со скрипом текст, который по его мнению до троечки еле дотягивает или который придется еще подправлять. То, что я предлагаю - оценка заказчика, насколько автор справился с его заданием.
Или не плюсует - мы этого знать не можем. Может, он вообще форум не читает и не в курсе, что где-то в профиле автору можно плюсик поставить. А так было бы видно, насколько оценивает работу. Всего-то и нужно при ее проверке сделать один клик: выбрать балл или поле "Не оценивать".
Конечно, это просто идея, ее можно доработать. Или не дорабатывать, так как пока всё всех устраивает :)
Всем заказам, которые проходят модерацию, присваивать уровень сложности по шкале от 1 до 10. Он зависит от типа текста, количества пунктов ТЗ, количества ключей, других показателей (админам, думаю, лучше знать).
Может быть, категорию тоже учитывать, ведь текст о моде не сравнить с техническим или юридическим, но тут я затрудняюсь. В тексте о моде могут быть такие требования, что легче написать рерайт о стройматериалах, чем копирайт о моде :)
После оплаты работы по заказу учитывается уровень его сложности. А раз в месяц подсчитывается среднее арифметическое по всем выполненным работам. В профиле автора указывается средняя оценка: «Уровень сложности выполненных работ за прошлый месяц: 7,125»
Если зайти в профиль любого исполнителя, то можно посмотреть типы заказов и тематики, по которым работал исполнитель. Заказчик имеет возможность оценить, как работает исполнитель на основе реальной статистики выполнения работ. Можно оценить уровень исполнителя, количество выполненных работ, КПД и обязательность.
После анализа всех этих данных заказчик вполне может принять решение о том, стоит ли начать работать с конкретным исполнителем.
Не пришло ваше сообщение на почту :) Думаю, сложность могут определить админы при модерации. Да, для разных исполнителей один и тот же заказ может быть сложным или простым. Но если автор с ним справляется - значит, он более профессионален.
А заказы из ЗС кто будет модерировать на предмет сложности? Да и субъективно это все. Например, заказчик написал ТЗ на километр, размытое и запутанное. Заказ никто не брал. Он создал ПЗ на редактирование ТЗ, получил желаемый результат. Это сложный заказ или простой? Для меня оказался простым, а кому-то покажется вообще невыполнимым. Но технические тексты, где надо, например, описать принципа работы какого-нибудь устройства, для меня сложные, хотя кто-то их щелкает как орехи. Так что этот показатель никогда не будет объективным, даже если сложность будут оценивать админы.
Да, я знаю о заказах из ЗС, но пока не могу ничего предложить на их счет. Хотя рейтинг заказа как-то же определяется сейчас. Не думаю, что уровень его сложности вычислить было бы невозможно.
Просто читаю на форуме, что всякие ТОПы - не всегда показатель качественного текста. Поэтому и подумала, что такая оценка была бы нелишней. Особенно если автор занимает 2000-е место, а выполняет заказы уровня, например, 9,86 - в тендере к новому заказчику это сыграло бы свою роль. А то эти "Вхожу в ТОП-138" несколько не информативны, мягко говоря.
Но Белоусов (advego) ответил мне выше, так что мои предложения не актуальны :)
Так всякие ТОПы как раз составляются благодаря заказчикам, оплачивающим работы :) Такая оценка абсолютно бесполезна — она уже поставлена на поток. Потому и неактуально.
Ну, бесполезна - так бесполезна. Я высказала идею, которая показалась мне разумной. Но Администрации, да и пользователям, которые дольше меня здесь работают, виднее.
Здравствуйте,сегодня хотела зайти на страницу,но не смогла,взломали и поменяли пароль и почту,которая привязана к странице тоже.Вывести средства не могу,поскольку пароль не подходит,что мне делать?Произошла оплата с моег счета за какую то статью,которую я не заказывала
Добрый вечер! Тестирование не подтвердило проблему. Уведомление на почту от mail.ru поступило после публикации комментария в разделе "Обсуждения" тестового аккаунта.
Добрый день! Благодарим за сигнал. Ссылка на сообщение поступила в ЛПА. Мы проверим работу рассылки по указанному комментарию. Если проблема будет обнаружена, мы обязательно ее исправим. Пожалуйста, ожидайте.
Спасибо. Я заказ вижу. Причем, не только переходя по ссылке, но и в общей ленте заказов. Видела и ранее, даже ТЗ читала, точно помню) У вас фильтр стоит "профессионал/1000". Все, кто ниже указанного места в рейтинге его не видят. А почему вы решили, что заказ не отображается в ленте и что авторы его не видят?
Заказ в ленте есть, авторы из перовой тысячи его видят, просто Вы сами его увидеть не сможете, так как Вам, как автору, заказы этой группы (ТОП 1000 недоступны). Опустите планку до 5000, возможно, среди тех кто не так часто работает, найдутся профи.
Добрый день! Обращаем внимание на то, что по выходным дням модерация заказов осуществляется с 8 до 17 часов по московскому времени. Ночная модерация начинает работать в ноль часов тридцать минут. Сейчас заказ активен, исполнители могут подавать заявки на участие.
"В личку могу сбросить пример от чего надо отталкиваться." - Рекомендуем убрать данную фразу из задания и описать задание точнее, добавить ссылки на форумы, либо другие примеры, чтобы исполнитель мог четче понять задачу. Эту информацию можно добавить в поле "Секретное описание". Тогда она будет доступна только заказчику и исполнителю, который взял заказ в работу.
Добрый вечер! Видим, что средства выводятся на рублевый кошелек, а счет в у. е. Если удобнее работать с рублями, то возможно стоит сменить валюту счета на рубли. Тогда сведения о курсе не понадобятся. Вообще выгоднее всего выводить средства в валюте счета. Если выводим рубли, то валюта счета выгоднее "рубли". Если выводим WMZ, то валюта счета выгоднее "доллары".
Решение о смене валюты счета нужно принимать, все тщательно обдумав. Обращаем внимание на то, что за смену валюты счете берется комиссия. Первый раз - 1%, последующие - 3%. Поэтому менять валюту счета лучше всего при нулевом балансе. Тогда никакой комиссии платить не нужно.
Сведения о курсе нужны всегда. Почему бы не сделать автоматический пересчет по курсу или хотя бы указывать текущий курс? Например, я плачу в рублях, но хочу знать, сколько это в долларах, например, был заказ, где я не хотела опуститься ниже 0,5 у.е. за тысячу. Как я должна пересчитывать? По обменникам? Не логичнее было бы рядом с балансом писать текущий курс валюты, либо даже долларовый эквивалент (и наоборот, если кто-то оплачивает в долларах, пусть видит эквивалент в рублях).
1. В извещениях http://advego.ru/notices/ - добавить новое событие (пункт): комментарий в обсуждение заказа. Бывает почта глючит или другое - а так зашел и проверил в каких заказах оставили комментарии авторы (а для авторов - ответили заказчики).
2. Идеально, конечно, еще отдельный индикатор в верхней панели - будет показывать количество новых комментариев, а при клике вести на список новых обсуждений заказа (это может быть отфильтрованный список из http://advego.ru/notices/ ).
Добрый день! Спасибо, есть такое предложение. Оно обязательно будет учтено при разработке.
Сейчас уведомления о новых комментариях в обсуждениях заказчик может увидеть на страницах "Активные заказы" и "Все заказы". Если в обсуждении появился новый комментарий, то ссылка на обсуждение будет отображаться так: [ссылки видны только авторизованным пользователям]
Спасибо. То, что сейчас - удобно, когда активных 1-2 заказа и они постоянно на виду. Если ничего не менять и в стилистике текущих извещений -- оно может быть примерно в таком виде (картинка). Нужно просто добавить в "Типы извещений" - новый пункт "комментарий".
Если, например, проверять много комментариев в день, там то взял, то отказался, то не успел, сделал и прочее в извещениях, если туда еще и "добавлен комментарий" добавить, то можно вообще застрелиться, просматривая несколько страниц извещений "вдруг там комментарий потерялся", ненадежно. Первый ваш вариант был лучше.
Каждый раз кликать фильтр - как-то неудобно. Вот если бы фильтр можно было сохранить, например, никогда не показывать (пока пользователь сам галочку не поставит), что автор отказался от работы, не показывать, что взял в работу, а всегда показывать только работа выполнена, пришел комментарий, заказ остановлен - было бы супер.
Да, не совсем удобно. Но можно отфильтровать и добавить страницу в "Избранное" - иконка "закладка" рядом с названием страницы, в вашем случае "Текущие извещения".
Здравствуйте! Не знаю, сюда ли пишу, но меня есть огромная просьба - надо что-то решить со снятием заказов, которые были по ошибке запущены заказчиками или когда заказчик нужен для выполнения заказа, но он не выходит на связь. Я знаю, что на многих ресурсах такое технически возможно. На Адвего работают грамотные специалисты, а, значит, смогут справиться с этой задачей. Не единожды видела, как заказчики просят отказаться автора от работы, когда прошло более 30 минут и сами админы тоже рекомендуют это сделать. У меня бывает, что я пытаюсь достучаться до заказчика со своими вопросами, но он выходит на связь слишком поздно и приходиться отказываться от заказа, а потом брать его повторно по просьбе того же заказчика. Можно ли как-то решить этот вопрос на радость ответственным авторам, которые вынуждены портить рейтинг?
Добрый день! Подавляющее число заказов в Адвего можно выполнять без участия заказчика, если не учитывать тендеры. Взял - выполнил - сдал на проверку. При модерации проверяется возможность выполнения. Сложные заказы с большим количеством нюансов могут пройти проверку только как тендер. Но даже сложный тендер должен быть выполнимым. Большая часть невыполнимых заказов модерацию не проходит. Хотя ошибки конечно возможны.
Если заказ по каким-то причинам невыполним, либо очевидно, что он запущен по ошибке, то в таких случаях действительно лучше не брать его в работу, чтобы не страдала обязательность. Если заказ уже взят, то есть полчаса, за которые можно отказаться от работы без ущерба для обязательности. Кроме того, сложные заказы можно не брать сразу, отписаться в обсуждении, подождать реакции заказчика. Пожалуйста, используйте функционал жалоб, если встречаете такие заказы.
Если заказ запущен по ошибке, и исполнитель его взял, то он имеет право его выполнить. При этом заказчик обязан оплатить работу, если она выполнена корректно и в соответствии с заданием. Полностью исключить возможность запуска заказов по ошибке заказчика не получится. Люди всегда будут ошибаться.
Если я неверно понял вас, пожалуйста, перефразируйте или уточните вопрос.
Безусловно справедливо, поскольку именно на такие случаи сделан серьезный люфт. Обязательность должна быть 100 % по умолчанию. Люфт сделан на форс-мажоры обеих сторон. Если вам принудительно править статистику, когда виноват заказчик, то в таком случае заказчику давать денег, когда виноват автор.
Сергей, поддерживаю предложение, т.к. сама однажды попала в подобную ситуацию. Вы ее тоже наверняка помните, т.к. пытались помочь мне найти компромисс с заказчиком:) Тут вины автора нет, но и с заказчиком конфликтовать - не дело. Может, действительно как-то можно урегулировать такие вопросы без ущерба для обеих сторон? Пусть не функционально, вручную, с помощью администрации.
Я еще интереснее попала: маленькие однотипные работы на перевод - брала сразу несколько (в тот момент сложно было понять, что задания одинаковые - все они были однотипными). Когда дошла до той, которую заказчик по ошибке дал дважды, пришлось отказаться, хотя 30 минут уже прошли, так как я ее уже сделала. Мне что нужно было ее еще раз написать?
Вот такое предложение: рядом с количеством зарезервированных заданий написать, сколько это в долларах. К примеру, зарезервировано 10 работ (2,75 $). Это хоть и мелочь, но полезная.
Я по-прежнему прошу указывать рядом с балансом в рублях эквивалент в долларах (и наоборот). Было бы отлично, если бы каждый заказ и работа имели дублирование в противоположной денежной единице.
Есть предложение по доработке программы по проверке уникальности (если такой функционал уже есть, то извиняюсь, не нашел). Добавить пакетную проверку документов между собой, бывали случаи когда автор брал несколько однотипных задач и между ними была разница, дай бог процентов 30. Да, на момент написания каждого из текстов уникальность может и будет высокой, но после индексации роботами первого текста уникальность второго и далее резко просядет.
Здравствуйте, мы постоянно работаем над улучшением наших сервисов, в том числе над ускорением вывода средств. В настоящий момент по ряду причин для некоторых типов вывода средств установлен срок в 16 дней, это необходимо для обеспечения гарантий для пользователей Адвего. В свою очередь мы уже готовим инструменты, которые позволят ускорить вывод средств на карты и кошельки Qiwi, следите за нашими новостями.
Есть еще одно предложение, касающиеся магазина статей. Было бы удобней, если бы при отправлении на исправление в статье ошибки, указывалось число исправлений по этому тексту. А то так можно запутаться в какой раз исправляет текст. Меньше вероятность в бан попасть была бы. Иногда забываю в какой раз сняли статью, происходит это из-за моей занятости, не всегда удается запомнить, отследить. Спасибо.
Чтобы узнать обо всех изменениях по статье за последние 3 месяца, нужно кликнуть в карточке статьи по ссылке "Извещения". Если статья снималась ранее, на открывшейся странице будут отметки об этом.
У меня начальный, но иногда минимальная сумма набирается за несколько часов, приходится пользоваться моментальным выводом. А представляете, сколько ждут обработки заявки, те у кого формальный - 16 дней. За это время можно накопить несколько заявок, которые могут обрабатываться поочередно. Некоторые биржи копирайтинга такой подход у себя практикуют.
А почему вы не пользуетесь "ответить" для комментирования? Получить начальный сейчас совсем не сложно, если человеку важно получать заработанное быстро, он спокойно это может сделать.
Вывод при начальном тоже занимает сутки. Но это не важно, если очень нужно, то я пользуюсь и моментальным выводом. Я редко на форумах, хоть и работаю здесь несколько лет. У меня по ходу прежних комментариев возник к вам вопрос. Тексты пишете технические или переводы? Заманчивая стоимость работ, а вот заказы такие "выцепить" мне лично удается редко. В основном 0,7 или 0,8. Если нет ничего то пишу и по 0,4. Наверное нужно попасть в топ 100?
Здравствуйте, сделайте фильтр при поиске работы геотаргетинг, приходится шерстить и тратить кучу времени на чтение массы заданий с неугодными мне регионами. Это намного упростит жизнь как исполнителям так и заказчикам.
Здравствуйте, такое предложение уже озвучивалось, но пока не реализовано. Рекомендуем кликать по кнопке "Не показывать" в заказах, где указан неподходящий регион.
Сомневаюсь, что моя идея инновационна...Хотелось бы иметь возможность оповещать заказчика об отпуске. Например рядом со звёздочками в профиле вешать табличку "в отпуске до ...".
А как сейчас можно оповестить заказчиков о таком радостном событии? Только в профиле написать. Но кто его читает...
Здравствуйте, если с какими-либо заказчиками работа идет постоянно, то можно связаться с ними в обсуждении заказа или в разделе публичных обсуждений и предупредить об отпуске. Также соответствующее сообщение можно оставить в профиле, сменить аватар на изображение со словом отпуск. Других возможностей пока не предусмотрено.
Не знаю, была ли такая идея. Неплохо бы какую-то звездочку поместить рядом с заказом, который "висит" месяц и более (а заказчика и след простыл, потому что он уже взял свой текст), или активный заказ, (чтобы не путался под ногами - типа "просмотрено").
А еще я от звукового оповещения о сообщениях и новых заказах не отказалась бы. Но так, чтобы ставили себе его те, кто в нем нуждается (не всем же нравится). На лампочки пока что никакой надежды...
1. Может возникнуть ситуация, когда заказ был запущен с темами без ограничения по количеству работ. Все темы были выполнены, а новых заказчик не добавил. В этом случае можно при настройке поиска работ выбрать "с доступными работами". Тогда эти заказы не попадут в выдачу. Точно так можно убрать из выдачи все заказы, по которым нет доступных работ в соответствии с настройками. Скриншот: [ссылки видны только авторизованным пользователям]
Кроме того, предусмотрена автоматическая остановка заказа, если по нему нет активности длительное время. Также при выборе заказа можно сортировать их по рейтингу. Тогда на первых страницах будут заказы, вероятность выполнения которых выше.
Если я неверно вас понял, приношу извинения. Пожалуйста, приведите пример заказа, который следует пометить.
2. Предложение по поводу звукового оповещения было. Спасибо, возможно оно будет реализовано.
3. По поводу лампочек разбираются. Мы надеемся, что проблема будет решена. Приносим извинения за временные неудобства.
Уважаемая администрация, уважаемая просьба ЗАПРЕТИТЬ или ОГРАНИЧИТЬ использование заголовков и т.д. (хтмл) для исполнителей. Каждая третья работа - это АД, который создает исполнитель с полной уверенностью, что он ГУРУ хтмл разметки текста. Порой читать невыносимо из-за огромных шрифтов, неверно размеченных заголовков или маркированных списков, смайлов, которые почему-то исполнитель лепит куда попало. Раньше, когда ХТМЛ разметки не было в работах - было куда проще. Теперь проверка работ превращается в ад, особенно когда работ под 200 за раз!
Да, было бы хорошо, чтобы присутствовала дополнительная возможность вставить текст, как раньше, чтобы в карточку не попадала "отделка" курсивом, жирным, цветом и прочие "акварели", которые никому не нужны. В карточку смотреть невозможно. Ну а пока копируйте без оформления и не мучайтесь.
***было бы хорошо, чтобы присутствовала дополнительная возможность вставить текст, как раньше, чтобы в карточку не попадала "отделка" - спасибо за предложение, такая возможность рассматривается.
Добрый день. На текущий момент есть 2 выхода из ситуации.
1. Прописать в ТЗ требования к оформлению текста (шрифт, выделение жирным/курсивом и пр.) и при невыполнении требований отправлять на доработку. 2. Как подсказали выше, можно копировать текст без оформления в текстовый редактор и проверять уже в нем.
Поддерживаю,кому надо разметить текст HTML тегагами может сделать это вручную. А теперь с этим нововведением бывают затыки со вставкой текста в поле выполненной работы на сайте Адвего, открытом в браузере на андроиде.
UC Browser,он у меня стоит на планшете и мне очень нравится.Раньше можно было без проблем писать тексты и потом их вставлять в окно выполненной работы,а сейчас случались проблемы с этим нововведением. Текст просто не вставлялся в поле выполненной работы причем как просто нажатием на экран так и кнопками. cnrl+v
Здравствуйте, пожалуйста, попробуйте с компьютера кликать правой кнопкой мыши в карточке работы на фоне мигающего курсора. Тогда в контекстном меню будет пункт "Вставить". Аналогично на мобильном устройстве, зажать и держать палец на фоне курсора. Тогда тоже будет открываться кнопка для вставки текста.
Добрый день! Обратила внимание, что уведомления о продаже статьи и об оплате заказа отличаются. В первом случае сумма отображена без комиссии, во втором ее нужно высчитывать самостоятельно. На мой взгляд, вариант как при оплате статьи удобнее. Предлагаю привести уведомления к единому формату.
Предлагаю ограничить количество доработок присылаемых заказчиками, тормозов не имеющих, чтобы не было мучительно больно за бесцельно прожитые в Адвего годы.
Здравствуйте, в некоторых случаях большое количество доработок может быть важным для исполнителя и заказчика.
Если вы уверены, что выполнили заказ без ошибок и в полном соответствии с ТЗ, можете отказаться от доработки. В случае необоснованного отказа создайте новую тему в ЛПА: https://advego.ru/blog/read/faq_author/1281152
Автор не обязан выполнять требования заказчика, не указанные в описании или параметрах заказа, даже если заказчик попросил об этом в доработке - дополнительная переработка текста является добровольным действием исполнителя. О порядке доработки: https://advego.ru/blog/read/faq_author/1281236/
Речь не обо мне. У каждого есть друзья, а среди друзей есть и такие, что правы они или нет, мы молниеносно оказываемся в их окопе с гранатами наперевес. Она из тех, из настоящих и сама жаловаться не собирается, а посему: 13-ая доработка с вердиктом - Причина: будем ждать - давайте подождём - либо три отзыва вместо этого, либо подождём. --Andrey-K-- большой фантазёр и на четырнадцатой доработке он не остановится. Я новичок и ищу информацию по допустимой цифре в доработках.
Количество доработок не ограничено. Поэтому если работа реально выполнена, то рекомендуется от доработки отказаться.
Кроме того, если по заказу требовалось разместить отзыв, и исполнитель с заказчиком уже очень долго ждут публикации, но никак не могут дождаться, то лучше отказать в оплате. Если отзыв все же пройдет модерацию, будет опубликован, то можно обратиться в ЛПА https://advego.ru/blog/post/feedback/ по поводу необоснованного отказа в оплате.
Для более точного ответа надо знать ситуацию. Для этого сообщите номер работы. Лучше это сделать в ЛПА.
Спасибо! Я всё уяснила и отказом от доработки могу прекратить этот Ping-Pong, так как это отвлекает и реально мешает ей работать и всё же. Было бы полезно всем заказчикам знать предел терпения авторов к примеру пятью доработками. А всё, что дальше носит название беспредел.
Вы - новичок и пока всего не знаете. Иногда сложный материал приходится подолгу "шлифовать" и гонять туда-сюда. Для большинства авторов и заказчиков доработка - это реальный инструмент взаимодействия, и очень хорошо, что он не ограничен функционалом биржи. Лимиты здесь ни к чему.
Ха! Будь я не новичок, то не махала бы лично шашкой уже после третьей доработки, не отказывалась бы от доработки и не отправляла бы такого заказчика в ЧС, а терпеливо бы шлифовала и устраняла, но до третьей у меня даже дело не доходит, а значит я полноценный новичок, старички так не поступают, они много сдержанней. И это не этот случай, этот заказчик не просит что-либо изменить, устранить или исправить, он присылает ей доработку со словами: Подождём? (с моря погоды) или советует написать вместо того другие три отзыва и закрыть тему. Тьфу! Безобразие!
Ну так вы сами определяете, как вам действовать. Не нравится вам, что происходит, откажитесь и все дела. Не надо же предлагать всех подряд ограничивать в праве доработки)) Она нам так-то нужна, иногда и не одна, и не две.
Я просто в ваш профиль потом посмотрела - регистрация в 15-м году, десять тысяч работ, статистика хорошая. Какой же вы новичок?
Не смог найти у этого заказчика среди доработок требование о трех отзывах. Все же если считаете, что права исполнителя нарушены, пожалуйста, сообщите номер работы в ЛПА https://advego.ru/blog/post/feedback/
Эти требования о трёх отзывах звучали неоднократно в других заказах, она их выполняла, поэтому те работы давно и закрыты. А тут уже 13-ая доработка и судя по всему ожидается 14-ая и далее, если конечно это не прекратить на законодательном адвеговском уровне. А жаловаться в ЛПА не в наших правилах.
Добрый вечер. После выставления статьи на продажу в ожидании проверки Администрацией не появляется краткий текст статьи (150зн.). Это нововведение или сбой?
Здравствуйте. А можно, чтобы в заказах тоже указывалось "Заказ за руб." или "Заказ за у.е."? Вот как в магазине статей - "Статья за руб." или "Статья за у.е." Чтобы видеть, есть ли разница в валюте аккаунтов.
Да, я знаю, в какой валюте заказы у моих постоянных ВМ-ов, а на новые заказы смотрю - круглое или некруглое число в сумме. Но так было бы удобнее. Возможно, уже запущенные заказы так пометить не удастся, но хотя бы в новых указали.
Сложностей много тут. Плавать будет все время показатель сегодня создал заказ для автора со средней ценой 200 рублей, а завтра уже 220 ему же от меня же. Путаница. А если ПЗ для двух?
Но проблема с этими уровнями цен есть, думаем что делать. Мне ближе вариант с рассчетом среднестатистической цены по больнице с текущими настройками заказа - от в такой категории такой тип работы такой длины такой уровень авторов делают по такой цене...
это да, но , к примеру, 16 дней приходится высчитывать по календарю. А так сразу было бы видно "Ожидается к выводу столько-то, дата вывода - такое-то число".
Добавьте, пожалуйста, в "Уведомление о новых сообщениях", то что открывается по кнопке в верхнем меню кнопку удаления уведомлений. Очень такая кнопка необходима, чтобы удалять ненужные\бесполезные уведомления.
Спасибо. На всякий случай уточню. Необходимость есть только в удалении оповещений только там. Т. е. если они еще где-то дублируются - это неважно. Удаление или скрытие, но лучше первый вариант. Так как бывает, что автор написал заявку, появилось уведомление. Заявка неодобрена по какой-то причине и удалена, а уведомление висит и мешает, и оно уже бесполезно. Или в Обсуждении заказов или работы, с автором обсуждалось что-то по заказу. Вопрос решили, работа выполнена\оплачена и т. д. и уведомление неактуально. Но могут быть актуальны уведомления о чём-то ниже его, приходится проматывать всплывающее окно вниз - так как их не видно в окне. И т. д. и т. п.
В целом ваше предложение понятно и передано разработчикам. Сейчас можно открыть мои сообщения в новом окне (клик по колесику мыши): https://advego.com/blog/messages/ Там будут доступны различные варианты фильтрации сообщений. Это позволит упростить просмотр тем.
Добрый день. Сделайте возможность редактировать присланный автором текст прямо в карточке заказа и сохранять его со своими изменениями. Крайне неудобно отправлять на доработку по каждой мелочи, которую самому можно поправить за 2 секунды. А ведь так и приходится делать - тратить время на формулирование, объяснять каждую ошибку, опечатку и неточность. Конечно, можно выгружать по одному тексту в файл и там править, но ведь это лишнее время, которого при больших объемах и так катастрофически не хватает.
Здравствуйте, исполнитель должен выполнять работы качественно, без ошибок и в соответствии с заданием. Если работа содержит ошибки, опечатки, то она выполнена некачественно. Заказчик имеет право либо вернуть работу на доработку в этом случае, либо отказать в оплате.
Если работа заказчику подходит, и он готов откорректировать ошибки вручную, то для этого необязательно вносить правки в карточку работы. Достаточно скопировать работу в файл и там откорректировать.
Если требуется откорректировать работу очень быстро, можно направить запрос исполнителю через обсуждение работы. Этот раздел доступен только заказчику и исполнителю. Поэтому исполнитель может добавить откорректированный текст прямо туда.
Добрый день, Евгений. Вы меня не слышите - я ведь написала свои доводы. Выгружать каждый текст в файл для правки неудобно, если у меня массовый заказ. 200-300-500 карточек товара, которые я выгружаю кучей. И хочу, чтобы эта куча сразу была готовой к загрузке на сайт. А так и я вынуждена делать двойную работу - вычитывать и принимать или отправлять на доработку здесь. Потом еще раз править после выгрузки в файл, потому что все равно находятся мелочи, которые нужно поправить - специфика такая, не все знают проф. термины. Это понятно, что авторы должны делать работу без ошибок. Но вы бесконечно усложняете работу заказчикам. Текст в карточке работы изменить нельзя, выгрузить за один раз 20-30-50 работ по одному заказу в текстовом формате - нельзя. Только айпи и xml. У нас 4 сайта, ежегодное обновление ассортимента 3-5 тысяч товаров, для которых нужны тексты. Получается, что на вашем ресурсе мне оч неудобно их заказывать, так как всю эту кучу мне придется перебирать несколько раз.
Когда начинаешь вводить текст. Она собой закрывает вводимый текст, и приходится останавливать печать, наводить стрелочку мыши на подсказку, в результате чего она исчезает. Четкой закономерности ее появления я не отметил.
Здравствуйте. А нельзя ли сделать так, чтобы заявки других исполнителей после взятия заказа в работу кем-то одним аннулировались? Естественно, если это не мультизаказ какой-нибудь.
А нельзя ли увеличить величину поля для "Исключить заказчиков" при поиске работы? Сейчас там, похоже, 500 символов, но их не хватает! Прежде всего много заказчиков требуют конкретной геолокации, есть и другие причины, по которым отдельных заказчиков хочется исключить из рассмотрения. Вот 1000 символов, думаю, хватит. Жду и надеюсь.
Добрый день. Еще такое пожелание, если возможно. Заказчики в тендерах нередко пишут: ссылка на размещение отзыва и сайт компании будут доступны после одобрения кандидата в тендере в секретном описании. Но автор не всегда готов на любом ресурсе отзыв написать или ссылку оставить по множеству причин. Поэтому было бы удобнее, если заказчик ссылку на свой и сторонний сайт оставлял в ТЗ(непосредственно в тексте или параметрах заказа). Иначе могут возникнуть такие ситуации, когда автора одобрили, а он не сможет разместить на требуемом ресурсе пост. И полчаса на отказ от работы тоже "поймать" не всегда получается.
"Поэтому было бы удобнее, если заказчик ссылку на свой и сторонний сайт" - скрывать свой сайт заказчик может намеренно, а вот сайт-отзовик показывать нужно, конечно - без конкретики, чтобы исполнитель сразу понимал, сможет ли он выполнить на нем работу. Сделаем предупреждение заказчикам, чтобы в секретное описание размещали только действительно конфиденциальную информацию.
Здравствуйте. Может имеет смысл сохранения карточки работы как черновик до ее отправки заказчику? Автоматически каждые 10 минут или по нажатию кнопки. Поясню. Несколько раз пришлось столкнуться с тем, что браузер вылетал. При этом открытые вкладки автоматически восстанавливались, но карточка работы оказывалась пустой. Приходилось текст заново писать. Сейчас выкручиваюсь тем, что в соседней вкладке яндекс-почта открыта, где черновик письма после вылетания браузера не пропадает. Кроме того, текст можно и в ворде править. Но карточка работы удобна тем, что там сразу указываются количества набраных и необходимых знаков.
Понимаю, что глюки браузера, отключение света, зависание компьютера - это все проблемы исполнителя. Но все же возможность сохранения набранного текста прямо в самом заказе была бы удобной.
Здравствуйте, благодарим за предложение, оно будет учтено при разработке. Пока рекомендуется регулярно сохранять текст в файл или облачный сервис. Как правило, функции автосохранения сейчас доступны во многих приложениях.
Все это сложные лишние движения мышью :) Проще скопировать текст в карточку, и там посмотреть. Быстрее получается. Собственно, так пока и делаю. Но это тоже лишняя возня, хоть и не смертельная.
Сохранение черновика прямо в карточке работы - это как переключение музыки кнопками на руле. При их отсутствии существует масса других способов это сделать, и большая часть водителей обходятся без них - рукой тянутся к экрану магнитолы, берут пульт, в крайнем случае даже просят пассажира. Но кнопки на руле просто удобнее.
Не, ваш способ трудозатратнее. Чтобы проверить кол-во символов в ворд, нужно просто выделить и клацнуть, что занимает ровно 1-2 секунды. А копировать в карточку для проверки - это еще нужно открывать страницу браузера, сворачивать ворд, копировать, вставлять - это минимум 8-10 секунд и много возни. :))
Если текст не выделять, получите статистику по всем печатным символам в документе. Это не очень удобно, если здесь же прописан заголовок, скопированы какие-то условия к работе, т.е. присутствуют "левые" символы.
Вопрос админам: у меня в фильтрах в категории "показывать заказы" галочка стоит на общих заказах. Тендеры меня не интересуют. Раньше лента заказов соответствовала моим запросам. С недавних пор появились и тендеры. При этом фильтры не изменились. По какой причине случились изменения в моей ленте заказов и можно ли их изменить?
Здравствуйте, в таких случаях отображаются только тендеры с быстрой заявкой. Подать ее можно за один клик. Если она будет одобрена нейросетью, то возьмется работа. Фактически это обычные заказы, отключить их показ в заказах с общим доступом нельзя.
Вопрос: можно ли в портфолио прикрутить кнопочку "Показать недавние добавления" - чтобы выводились, например, последние по дате добавления 20-25 (или больше) комментов? А все остальные убирались под кат. Просто в портфелях, которым уже по пару лет, сверху давние комменты, а всё свежее обычно добавляется внизу (или в середине). Если нет примера на конкретную тему и даешь ссылку ВМ-у на целое портфолио, было бы спокойнее знать, что он может нажать эту кнопочку и посмотреть примеры посвежее.
Здравствуйте, извините, возможно не совсем верно понял ваш вопрос. Но сейчас при переходе по ссылке https://advego.com/profile/luc...e/comments/#comments по умолчанию отображаются именно самые последние комментарии. Более старые убраны "под кат".
Я просто когда открываю свое портфолио, вижу первыми комменты за 2015 год, а потом уже более свежие. Новый коммент поднимает целую ветку, и отображаются более старые. А нельзя отобразить коммент отдельно от ветки - ну, в виде подборки отдельных комментов с самой свежей датой?
Извините, видимо, я неверно понял вопрос. Речь идет не о публичных обсуждениях, а о вашей теме в разделе форума "Поиск заказчиков" https://advego.com/blog/read/m...ster_search/2121906/. Вы хотите, чтобы по умолчанию при заходе на страницу отображались только последние комментарии и/или была кнопка, при клике по которой отображаются только последние комментарии. Дело в том, что кнопка "Последние комментарии" есть, но наверно вас не устраивает ее работа, верно?
Это я не очень внятно объяснила. Да, речь о портфолио в теме поиска заказчиков. Можно ли, чтобы не разворачивалась целая ветка, а выводились последние комментарии, как отдельные, независимо от ветки, а просто один за другим? Например, 30 последних комментов как список - от более старых к новым по дате добавления.
Здравствуйте. Подаю заявку на тендер 2.0. и в 54 раз вижу предупреждение, что заказ сразу пойдет в работу, это опасно и др. Ставлю галочку больше не показывать. Пока не выхожу с аккаунта - работает. Зашел в аккаунт - и снова эта галочка. Меня она уже бесит...
Здравствуйте, проблему подтвердить не удалось. Проверьте, возможно, у вас в браузере отключены куки. Также настройки не будут сохраняться, если вы работаете в режиме инкогнито - в этом случае все параметры сбрасываются при завершении сессии.
Здравствуйте. Уточните, вы нажимали кнопки "больше не показывать" и затем "понятно"? Проверили с тестовых аккаунтов, подобные сообщения больше не появляются, если единожды подтвердить прочтение.
Не знаю, писали ли про это, но тема актуальная! Сортировка заказов ПО СТРАНАМ! Сори за капс. То есть возможность вбивать в поиск «Только для жителей России», «Только для тех, у кого российский Ай Пи», «Для жителей Луганска/Донецка» и так далее. Было бы здорово, если появится эта функция!
Или же... это, признаю, на уровне наверное недосягаемой мечты:) Чтобы можно было включить сразу сортировку по имеющемуся у меня Ай Пи. То есть чтобы мне тупо не показывало заказы, мне не подходящие:)
А мне Адвего именно этим нравится, что дружно работают граждане, когда-то жившие в одной стране. Заказы на украинском или казахском языке встречаются довольно редко, как и для жителей определенной страны, и мне совершенно не мешают.
Сегодня с утра появились тендеры в общем поиске, где внизу строка "Все работы по заказу заняты" - это что? Почему тогда тендер появляется в поиске, когда нет даже смысла писать в него заявку?
Это только у меня такой баг или кто-то его еще видит?
Это не ошибка. По заказу https://advego.com/order/status/27464842 нет доступных активных тем, но есть доступные работы. Поэтому заказ в работу взять нельзя. В этом случае он виден в выдаче, потому что доступные работы по нему есть. Но в карточке заказа отображается сообщение "Все работы по данному заказу в настоящее время заняты".
Проинформируем заказчика по этому поводу. Но функционал позволяет исполнителю предложить тему. Если тема будет одобрена, то работа по заказу будет взята.
"Есть доступные работы" - имеется в виду, что по заказу еще не выполнены все работы, количество которых задано в настройках, но если в заказе включены темы, то доступность заказа для выполнения определяется в первую очередь ними - если темы закончились, а работы по заказу выполнены не все, у пользователя остается возможность предложить свою тему.
Правильно, "есть доступные работы" - формальная характеристика заказа, по нему работы как бы есть, но из-за закончившихся тем их нет, они как бы в резерве.
В некоторых заказах все так секретно, что прямо очень. Например, предлагается написать работу для какого-то сайта. Остальное можно узнать в секретном описании. Ни названия сайта не указано, ни темы, ничего. То есть, можно взять в работу, а потом нарваться на нечто...
Описанная ситуация ненормальна, надо смотреть заказ. Пожалуйста, сообщите его номер.
Потому что ТЗ, кроме конфиденциальной информации, должно быть в описании заказа. Если заказ невыполним, задание непонятно, пожалуйста, кликните в заказе по кнопке "Пожаловаться". Заказ будет проверен и остановлен, если содержит нарушения.
Не нашел ничего подходящего. Пишу сюда. Кто ответит, почему система не показывает уникальность работ? Часа два уже. До этого работы без показателя уникальности попадались крайне редко. Сейчас все идут с пояснением - "уникальность не проверена". Убрали этот функционал совсем? Очень неудобно. Принимаю тоннами, каждую проверять самому не хватит ни времени, ни сил.
Здравствуйте, правильно понимаю, что в профиле исполнителя нужно указывать не только типы работ, которые исполнитель выполнял, но и языки работ? Или вообще отдельно копирайтинг на английском, копирайтинг на русском?
Здравствуйте, можно просто копирайтинг на английском и отдельно на русском. Думаю, этого достаточно, чтобы заказчик мог видеть, что автор не впервые выполняет работы на английском.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
